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Informazione legale

CONDIZIONI D´USO

Disattivazione servizi

Per disattivare inviare SOFT STOP al 4882882. Info: 06 98354337 + c.it@smsinf.net.

Termini e le condizioni

1. Oggetto

Il presente documento stabilisce i Termini e Condizioni generali (di seguito 'Termini e Condizioni') che regolano l´utilizzo dei prodotti e dei servizi offerti da Grooovy Services, S.A (il 'FORNITORE'), società mercantile con domicilio a C/ Parque. Esquina Sur. Cantón 9° de Heredia. Distrito 1° San Pablo de Heredia. COSTA RICA . Il FORNITORE gestisce il presente dominio nel quale si trovano i seguenti Termini e Condizioni ed è il responsabile di questa pagina web e dei contenuti e servizi offerti mediante quest´ultima. L´utilizzo dei Servizi è soggetto all´accettazione e al rispetto di quest i Termini e Condizioni per cui, in caso di disaccordo con gli stessi, l´utente dovrà astenersi dall´uso dei Servizi. I Termini e Condizioni, disponibili in qualunque momento nella presente pagina web, verranno considerati vigenti e dunque applicabili. Al tempo stesso, saranno applicabili agli utenti anche quelle condizioni particolari, quegli avvisi, o istruzioni di manutenzione che gli verranno comunicate in relazione ai prodotti e ai servizi, e che compiano quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni. Raccomandiamo agli utenti di stampare e salvare una copia dei presenti Termini e Condizioni, sebbene questi saranno sempre disponibili sulla pagina web.

2. Servizi

Il FORNITORE offre la prestazione di diversi Prodotti e Servizi di valore aggiunto per Internet e/o telefonia mobile, come musica, video, immagini, giochi, applicazioni, sorteggi, promozioni, concorsi, partecipazione a programmi televisivi, votazioni, giochi di abilità e servizi d´informazione attraverso abbonamenti realizzati sia dal telefono cellulare che da Internet. L´utente troverà informazioni dettagliate sui Prodotti e Servizi nella pagina web. Il FORNITORE offre questi Prodotti e Servizi attraverso la presente pagina web, attraverso pagine wap e/o mediante l´invio di messaggi di testo a pagamento (SMS Premium) ai numeri brevi indicati in ogni circostanza. La contrattazione di questi Prodotti e Servizi potrà essere realizzata attraverso le seguenti modalità: a) Prodotti e Servizi offerti sulla pagina web: mediante questa modalità l´utente potrà informarsi sui Prodotti e Servizi offerti dal FORNITORE dalla stessa pagina web, con la possibilità di acquistare o comprare questi ultimi in accordo con le caratteristiche, le condizioni, i prezzi e le modalità d´acquisto indicati sulla stessa. A tal effetto, a titolo esemplificativo e non limitativo, l´utente potrà pagare attraverso uno dei vari sistemi secondo quanto spiegato nella pagina: carta di credito, carta di debito, gettoniera elettronica, denaro elettronico, bonifico bancario e/o qualsiasi altra modalità indicata sul sito web. b) Servizio Premium (SMS): mediante questo servizio l´utente potrà accedere dal suo telefono cellulare a determinati Prodotti e Servizi offerti dal FORNITORE in qualunque momento, secondo i prezzi comunicati attraverso l´invio di un messaggio di testo SMS contenente il codice a un determinato numero breve. Il costo totale di ogni SMS verrà indicato nell´annuncio dei Prodotti e Servizi ai quali si accede attraverso questa modalità. c) Servizio d´abbonamento: attraverso questo servizio l´utente potrà accedere a diversi Prodotti e Servizi prestati dal FORNITORE in qualunque momento mediante la recezione periodica di questi ultimi sul suo dispositivo mobile. L´utente potrà abbonarsi o attivare i servizi del FORNITORE attraverso la presente pagina web, le pagine web di terzi (Landing page) o attraverso l´invio di messaggi di testo SMS dal suo telefono mobile al numero breve indicato secondo il servizio prestato. Nel caso in cui l´ATTIVAZIONE venga realizzata attraverso la pagina web o attraverso una Landing Page, l´utente dovrà comunicare il suo numero di telefono e accettare i Termini e Condizioni. Successivamente riceverà sul suo telefono mobile un messaggio con una password che dovrà essere inserita nell´apposita sezione della web o della Landing Page per poter completare l´abbonamento. Dopo la conferma di attivazione del servizio, il FORNITORE potrà inviare all´utente messaggi periodici che gli permetteranno l´accesso a diversi contenuti prestati dal FORNITORE. Il costo totale di ogni SMS d´abbonamento e la periodicità di questi ultimi verrà indicato nella Landing Page dalla quale l´utente potrà accedere al servizio d´abbonamento. Gli utenti potranno richiedere la disattivazione del servizio in qualsiasi momento e gratuitamente seguendo le istruzioni che compaiono nella pagina web o nella Landing Page corrispondente. d) Servizi a pagamento con carta di credito e/o bancomat: l´utente potrà accedere ai prodotti e servizi offerti dal Fornitore in qualsiasi momento attraverso la scelta dell´opzione di pagamento con carta di credito, bancomat ecc. In questo senso, l´utente nel momento in cui seleziona il mezzo di pagamento, dovrà includere nello spazio corrispondente, i dati identificativi della carta di credito/bancomat e qualsiasi altro dato richiesto, ed alla fine accettare i presenti Termini e Condizioni. Il costo delle quote periodiche si indicherà nella Web o Landing Page dalla quale l´utente potrà accedere al servizio di abbonamento. Analogamente la Web o Landing Page specificherà la periodicità delle riscossioni effettuate da parte del Fornitore. L´utente accetta la riscossione di qualsiasi commissione che venga imposta al Fornitore per l´uso di questo mezzo di pagamento. e) Servizi WAP: questa modalità permetterà all´utente di accedere ai diversi Prodotti e Servizi prestati dal FORNITORE in qualunque momento attraverso la ricezione di questi ultimi sul suo dispositivo mobile. Il costo di navigazione WAP corrisponderà a quello che l´utente ha stipulato con il suo operatore di telefonia mobile. Il download dei contenuti può essere associato a un ulteriore costo di navigazione o di traffico di dati da parte dell´operatore di telefonia mobile che presta il servizio all´utente e che è indipendente dai servizi prestati dal FORNITORE. L´importo di questi costi dipenderà dalle tariffe e dalle condizioni che ogni utente ha contrattato con il suo operatore di telefonia mobile e in nessun caso il FORNITORE potrà essere considerato responsabile di tali costi. L´utente accetta, riconosce e viene informato espressamente che il FORNITORE potrà prendere accordi con un´azienda terza relativamente ai servizi di tariffazione addizionale consistenti nell´invio di SMS Premium. La suddetta azienda terza si limiterà a prestare il servizio di tariffazione addizionale di micro-pagamenti e/o d´invio di messaggi SMS Premium con servizi e contenuti che supportano il servizio prestato dal FORNITORE, fermo restando che l´utente accetta pienamente e a pieni effetti che la relazione contrattuale derivata dei presenti Termini e Condizioni venga stabilita unicamente ed esclusivamente tra l´utente e il FORNITORE. In questo senso, negli annunci pubblicitari dei numeri brevi attraverso i quali viene prestato il servizio di tariffazione addizionale, così come nei stessi contenuti degli SMS Premium, verranno fornite informazioni esaustive e sufficienti relative all´identità dell´azienda terza.

3. Modalità di pagamento

Gli importi dei Prodotti e Servizi prestati dal FORNITORE spiegati nel paragrafo precedente saranno fatturati attraverso una delle modalità sopra descritte. La pagina web conterrà le informazioni necessarie ed esaustive relative alle caratteristiche, alle condizioni, ai prezzi e alle modalità d´acquisto, considerandosi come vincolanti per l´utente.

4. Condizioni di contrattazione e utilizzo dei servizi

I Prodotti e Servizi offerti dal FORNITORE sono rivolti e potranno essere contrattati solo da persone fisiche maggiori d´età o, in casi specifici, da minori emancipati con piena capacità legale, sempre in accordo con la legislazione applicabile al paese di residenza dell´utente. I minori non emancipati potranno contrattare solo i Prodotti e Servizi offerti dal FORNITORE previa autorizzazione dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali, che saranno responsabili delle azioni realizzate dalle persone a loro carico. Queste circostanze non possono essere controllate dal FORNITORE, per tanto il FORNITORE ricorda ai genitori e ai tutori la loro responsabilità di vigilare sull´uso che le persone a loro carico possano fare dei Prodotti e Servizi offerti dal FORNITORE e, in particolare, del telefono cellulare usato per la contrattazione di questi ultimi e a cui il minore o altri terzi abbiano accesso. I Prodotti e Servizi potranno essere contrattati so lo dal titolare della linea del telefono cellulare associato alla prestazione del servizio. L´unica informazione che il FORNITORE riceve per la contrattazione dei Prodotti e Servizi, che sia attraverso la pagina web, la Landing Page, o mediante l´invio di un sms, è il numero di telefono cellulare dal quale viene effettuato l´accesso ai Prodotti e Servizi, per cui il FORNITORE non può determinare né controllare l´identità dell´utente che richiede i servizi. A questi effetti, l´utente dichiara di essere legittimato e autorizzato per la contrattazione dei Prodotti e Servizi e garantisce la veridicità di tutti quei dati che comunica in seguito alla procedura di contrattazione realizzata. L´utente si obbliga a realizzare un uso lecito dei Prodotti e Servizi e s´impegna, così come il FORNITORE, a rispettare la legge vigente applicabile, i presenti Termini e Condizioni, la morale e/o l´ordine pubblico. è responsabilità dell´utente rispettare le norme menzionate, mostrando particolare attenzione ai diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale, astenendosi dall´utilizzare i Prodotti e Servizi a fini illeciti, o in modo che costituisca pericolo ai diritti e agli interessi del FORNITORE o dei terzi titolari di questi ultimi. L´utente sarà l´unico responsabile dei danni o pregiudizi di qualsiasi natura che potrebbero derivare da un uso incorretto, illegittimo o illecito dei Prodotti e Servizi da parte dell´utente. La contrattazione dei diversi Prodotti e Servizi deve effettuarsi in conformità con i procedimenti e le istruzioni indicati in ogni caso e, in particolare, dovranno includere i testi, numeri e parole chiave che il FORNITORE stabilisca in qualunque momento per ogni Prodotto o Servizio. Inoltre, trattandosi di Prodotti e Servizi destinati ad un uso su un telefono cellulare, il dispositivo dell´utente dovrà essere compatibile e disporre della tecnologia adeguata richiesta per ogni Prodotto o Servizio. Il FORNITORE non è responsabile di quelle richieste che non includano i testi, le parole chiave o i numeri stabiliti per ognuno dei Prodotti e Servizi né di quelle realizzate da cellulari incompatibili. Il FORNITORE non è responsabile delle richieste o degli invii che non vengano accettati dalla piattaforma tecnologica del FORNITORE, così come dei possibili ritardi nell´invio dei Prodotti e Servizi richiesti dagli utenti, sempre che la causa non sia imputabile al FORNITORE (a titolo esemplificativo e in nessun caso limitativo, problemi di connessione o cadute di rete, errori nella redazione dei messaggi, eccesso di traffico in rete, malfunzionamento degli operatori, caratteristiche dei diversi telefoni cellulari, computer e/o strumenti informatici).

5. Proprietà Intellettuale e Industriale

Il contenuto del Servizio è proprietà del FORNITORE. L´utente, come parte del Servizio, può salvare e utilizzare il contenuto sul suo telefono cellulare per un utilizzo personale e non commerciale. L´utente non potrà riprodurre, modificare, copiare, distribuire o utilizzare il contenuto in modo diverso da quello stabilito dei presenti Termini senza autorizzazione scritta del FORNITORE.

6. Protezione dei dati personali

In accordo con quanto stabilito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, il FORNITORE comunica agli utenti la sua politica di protezione dei dati. La visita a questa pagina web o l´uso di alcuni dei Prodotti e Servizi del FORNITORE non suppone che l´utente sia obbligato a fornire alcun dato di carattere personale, eccetto in quelle sezioni dove sia previsto o quando l´utente richieda determinati prodotti o servizi del FORNITORE. In questi casi, i dati personali forniti dagli utenti verranno incorporati in un file di titolarità e responsabilità del FORNITORE. Il FORNITORE garantisce che tutti i dati personali forniti dall´utente saranno trattati in modo confidenziale e saranno utilizzati con lo scopo, nella forma, con le limitazioni e secondo i diritti concessi dalla legge applicabile. In breve, la raccolta e il trattamento dei dati personali hanno le seguenti finalità: - Prestazione dei servizi e dei prodotti richiesti dall´utente. - Gestione, amministrazione, ampliamento e miglioramento della relazione contrattuale o commerciale stabilita tra il FORNITORE e l´utente. � Risposta alle lamentele o ai reclami relativi ai prodotti o servizi contrattati. � Controllo e verifica della qualità dei prodotti e dei servizi offerti. � Invio delle informazioni generali relative allo sviluppo e al funzionamento del servizio o prodotto richiesto o contrattato dall´utente. � Elaborazione di studi di mercato e statistiche, marketing e preferenze sui servizi offerti. Allo stesso modo, salva venga indicato il contrario, l´utente accetta l´invio di comunicazioni commerciali per via elettronica (posta elettronica e/o messaggio di testo SMS o MMS), relative ai prodotti e/o servizi identici e simili a quelli contrattati, includendo, prodotti e servizi di valore aggiunto per telefonia mobile, come musica, video, immagini, giochi, applicazioni, sorteggi, promozioni, concorsi, partecipazione a programmi televisivi, votazioni e giochi di abilità (questo verrà mantenuto anche posteriormente alla terminazione della relazione contrattuale, fino a che l´utente non revochi il suo consenso a questo scopo). L´utente potrà opporsi al trattamento dei suoi dati a fini promozionali e commerciali comunicandolo espressamente al FORNITORE. La presente accettazione viene concessa senza pregiudizio su tutti i diritti spettanti all´utente in virtù della normativa precedentemente citata e, in particolare, sulla possibilità di esercitare liberamente i diritti di acceso, annullamento, rettifica e opposizione dei suoi dati e revoca della sua autorizzazione senza effetti retroattivi, che potranno essere esercitati inviando una richiesta all´indirizzo postale o elettronico del FORNITORE. Allo stesso modo, è responsabilità dell´utente l´aggiornamento e la modifica dei suoi dati, che potrà realizzarsi seguendo il procedimento precedentemente descritto. Sicurezza e ambiente sicuro: il FORNITORE garantisce che la contrattazione dei Prodotti e Servizi viene realizzata in un ambiente sicuro. Il FORNITORE può archiviare e far uso degli indirizzi IP degli utenti di questo sito web al fine di amministrare la pagina web. Il FORNITORE non associa gli indirizzi IP a informazioni personalmente identificabili.

7. Contatto

In caso di qualsiasi incidente, dubbio o richiesta relativa ai prodotti e ai servizi offerti dal FORNITORE, l´utente potrà mettersi in contatto con noi attraverso il numero 390698354337 o l´indirizzo di posta elettronica [c.it@smsinf.net] o scrivendo all´indirizzo postale del FORNITORE sopra indicato.

8. Legge applicabile e Foro competente

Questi Termini e Condizioni sono soggetti alle leggi inglesi. Per qualunque controversia che possa derivare dalla prestazione dei Servizi o dall´interpretazione e dall´applicazione dei presenti Termini e Condizioni, il FORNITORE e l´utente rinunciano espressamente al proprio foro e si sottomettono ai Giudici e Tribunali del Regno Unito, in quanto foro del luogo dell´adempimento degli obblighi, eccetto per quei casi in cui l´utente rivesta la condizione di consumatore, circostanza in cui i Giudici e Tribunali competenti saranno quelli del paese di residenza dell´utente stesso, o in quei casi in cui la legge stabilisca il contrario.
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